Senior IT Support Specialist

Netcompany bedient een breed scala aan klanten in hun digitale transformatietrajecten in de publieke en private sector in heel Europa. Opgericht in 2000 en met haar hoofdkantoor in Kopenhagen, Denemarken, zijn we vandaag de dag een internationaal bedrijf met meer dan 7700 medewerkers. In Nederland werken we met ruim 200 collega’s aan innovatieprojecten, met name voor de centrale overheid. Denk hierbij aan diverse ministeries zoals Financiën, VWS en organisaties zoals de Douane en het CIBG. 

Wat ga je bij ons doen? 

• Je vervult de rol van Single Point of Contact (SPoC) binnen Netcompany en treedt zo op als aanspreekpunt voor IT Services.
• Je biedt ondersteuning op O365, inclusief Teams, Outlook, evenals lokale toepassingen op pc en mobiele apparaten.
• Je voert praktische taken uit, zoals het voorbereiden en installeren van apparatuur voor nieuwe en bestaande werknemers.
• Je neemt deel aan het onderhoud van de werkplek en vergaderruimten, videoconferenties en interne printers.
• Je neemt deel aan de aankoop en distributie van hardware en software.

Dit ben jij 

• Je bent van nature klantvriendelijk en een enthousiaste probleemoplosser voor een groot contactgebied en een breed takenpakket.
• Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor je werktaken, bent servicegericht en begrijpt het belang van het ondersteunen van het bedrijf en het team waarin je werkt.
• Als persoon ben je gestructureerd, grondig, verantwoordelijk en flexibel. Je kunt zelfstandig en proactief werken op basis van het totale kader. 

Dit breng je verder mee naar Netcompany 

• Relevante opleiding of certificaat in IT-ondersteuning / computertechnologie.
• 2-3 jaar ervaring in het werken binnen een IT-afdeling en het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers.  
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je voelt je heel erg comfortabel bij het dagelijks communiceren met  (internationale) collega's en leveranciers.
• Goede kennis van het M365 platform en andere Microsoft technologieën zoals bijvoorbeeld Teams en de Office producten. Verder heb je uitgebreidde kennis van computers en accessoires zoals bijvoorbeeld docking stations.

Het is een pré als je kennis hebt van één of meerdere van de technologieën: 

• Office 0365 
• Sharepoint
• Active Directory 
• Audio & Video technologie 
• ITSM basis

Word onderdeel van onze inclusieve gemeenschap

Bij Netcompany zijn we actief bezig met het bevorderen van een open en inclusieve werkcultuur, gebaseerd op samenwerking en vertrouwen, waar altijd ruimte is voor waardevolle discussies en support. Het behoort tot onze kerncultuur en waarden dat alle medewerkers, ongeacht hun achtergrond, identiteit en ervaringen, met begrip en respect worden behandeld, en gelijke kansen krijgen voor ontwikkeling en welzijn.

We bieden een omgeving waar je met collega’s van over de hele wereld aan verschillende projecten samenwerkt. Bovendien organiseren we een breed scala aan sociale en professionele evenementen die jou de beste kansen bieden om je netwerk uit te breiden.

• Afhankelijk van je werkervaring een bruto maandsalaris tussen de € 3.500,- en € 4.800,- op basis van een fulltime dienstverband.
• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband.
• Een uitstekende pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• Een goede balans tussen werk & privé.
• Eigen mentor.
• Vijf dagen per jaar voor het volgen van opleidingen.
• Flexibele werktijden.
• Veel vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.  

Enthousiast geworden? 

Solliciteer dan meteen door je cv te uploaden. Als je nog vragen hebt over de functie of over Netcompany als bedrijf, aarzel dan niet om contact op te nemen met David van Throo op recruitment.nl@netcompany.com of bellen met +31 (0)627 40 1154     

Wij zijn een werkgever die zich inzet voor mensen met een beperking en we creëren een inclusieve en diverse omgeving waarin elk individu welkom is. Onze sollicitatieprocessen zijn gebaseerd op individuele behoeftes. Als je tijdens het sollicitatiegesprek behoefte hebt aan extra ondersteuning, stuur dan een e-mail naar recruitment.nl@netcompany.com. We helpen je met plezier.

Alle gekwalificeerde kandidaten worden aangemoedigd om te solliciteren, ongeacht geslacht, genderexpressie, seksuele geaardheid, beperkingen, leeftijd, religieuze overtuigingen, politieke opvattingen, nationaliteit, etnische achtergrond of sociale afkomst. #LI-MN1

Onderzoek heeft bewezen dat mannen solliciteren naar een baan als ze maar aan 60 procent van de kwalificaties voldoen, terwijl vrouwen alleen solliciteren als ze aan 100 procent van de kwalificaties voldoen. Geïnteresseerd maar voldoe je niet aan alle functie-eisen? Neem dan contact op met een van onze recruiters.